返金ポリシー
■返品・交換・払い戻しについて
生鮮食品のため、お客様のご都合による返品・交換・払い戻しはお受けできません。
ご予約のキャンセルは発送前までにご連絡ください。発送前であれば全額を返金いたします。
■商品の不良・破損があった場合
輸送中の破損や著しい傷みがあった場合は、商品到着後2日以内にお電話(090-2399-3804)
またはメール(komorebi.kajitsu@gmail.com)にてご連絡ください。
現物のお写真を確認のうえ、代品の発送または全額返金にて対応いたします。
その際の送料は当店が負担いたします。
■返金方法
返金は、ご注文時のお支払い方法を通じて行います。
クレジットカードの場合はカード会社経由での返金となり、反映まで数日かかる場合があります。